ORBITECHHOME+
Seus equipamentos na melhor forma
Com os planos OrbitechHome+ voce recebe suporte e manutenção com técnicos treinados e certificados nas melhores tecnologias do mercado, garantindo que seu equipamento esteja sempre em atividade e funcionando perfeitamente.
Somos parceiros das melhores marcas
Estamos em boa companhia, e sua empresa também.
Planos para cada necessidade
Temos planos para atender desde profissionais liberais a quem trabalha de home office, com atendimentos presenciais e suporte remoto.
Veja abaixo o plano que atende a sua nescessidades e nós cuidados dos seus equipamento e funcionamento.
Planos voltados para cada necessidade.
Monte como quiser
Escolha e monte seu plano com o numero de equipamentos que sua familia precisa
Nível I - Básico
A partir de:
R$ 140 ,00
/mês- Atendimento presencial*
- Resolução de problemas software
- Resolução de problemas hardware
- Suporte a instalação de periféricos
- Suporte Remoto ilimitado incluido
- Sem cobertura de peças**
Nível II - Intermediário
A partir de:
R$ 200 ,00
/mês- Todos os serviços do Nível I
- Manutenção preventiva semestral
- Suporte a redes locais
- *cobertura de peças de reposição
- **Backup em Nuvem (até 50 GB)
- + 4 Visitas a cada 10 equipamentos
Nível III - Avançado
A partir de:
R$ 400 ,00
/mês- Todos os serviços do Nível II
- Monitoramento de desempenho
- *Backup em nuvem (até 100 GB)
- Suporte a software de gestão
- Suporte a software de produtividade
- * Acesso a treinamentos On-line
Nível IV - Premium
A partir de:
R$ 800 ,00
/mês- Todos os serviços do Nível III
- Atendimento 24/7 (emergencial)
- Treinamento para usuários
- **Backup em nuvem (até 500 GB)
- Consultoria aquisição de software
- Consultoria aquisição de Hardware
100% Remoto
R$
50
,00
/mês
- Suporte remoto Ilimitado
- Suporte ao Vivo via chat e Ticket
- *Manutenção em laboratorio Orbitech
- **Desconto em cursos e treinamentos Orbitech
*Frete e peças cobrados separadamente
*Desconto nos cursos ofertados em nossa plataforma
Montar planoSOBRE NÓS
Seus equipamentos merecem o melhor
A Orbitech é uma empresa inovadora especializada em soluções de tecnologia da informação, dedicada a oferecer suporte técnico de alta qualidade e serviços personalizados para pessoas e empresas de todos os tamanhos. Com uma equipe de profissionais experientes e apaixonados por tecnologia, nós entendemos as necessidades únicas de cada cliente e trabalhamos para entregar soluções que impulsionam a eficiência e a produtividade.
Um plano simples, toneladas de benefícios incríveis
Proteção do dispositivo
A tecnologia é inteligente, não invencível. É por isso que cobrimos varios dispositivos — de celulares e tablets a desktops, notebooks e servidores. Se eles pararem de funcionar, nós te damos cobertura e solução.
Segurança de dados
A tecnologia tem seus riscos, mas podemos ajudar a proteger suas informações on-line e off-line. Além disso, você terá armazenamento para backups de fotos e vídeos e documentos para manter seus dados seguros.
Ao vivo com especialistas
Tem alguma pergunta sobre tecnologia? Seja para configurar uma impressora ou consertar um alto-falante inteligente, nossos especialistas da Orbitech estão prontos para ajudar. Basta ligar ou conversar conosco a qualquer momento pelo chat. Precisa que instalemos seu equipamento? Podemos fazer isso também.
Suporte técnico ao vivo da maneira que você quiser
Independentemente de como você escolher acessar nosso suporte técnico ao vivo, estamos aqui para ajudar com todas as suas necessidades tecnológicas.
- Ligue para um especialista a qualquer momento para solucionar problemas técnicos
- Converse com um especialista on-line para obter respostas rápidas via chat e whatsapp.
Escolha a Orbitech para seus equipamentos estarem sempre funcionando
Converse com nossos especialistas, eles vão te ajudar a entender sua necessidade e montar o plano perfeito para você.
Tem perguntas? Nós temos respostas.
Veja o que você precisa saber sobre nosso plano de proteção, processo de reivindicações, suporte técnico e os dispositivos que cobrimos.
Sim, na montagem dos planos você pode selecionar os equipamentos que possu na sua empresa e a quantidade de cada tipo de equipamento.
Sim, os planos são cobrados mensalmente no cartão da empresa ou por boletos.
Sim, nosso sistema vai emitir a nota fiscal assim que o pagamento da mensalidade do plano for reconhecida pelo sistema.
Sim, pelo nosso sistema você pode solicitar o cancelamento do plano a qualquer momento, basta atentar que o plano será cancelado no final do periodo da assinatura não sendo renovado automaticamente.
O plano só cobre a quantidade e os equipamentos contratados no plano, caso tenha trocado um equipamento da sua empresa atualize o cadastro de equipamentos removendos os equipamentos não mais ativ
Não deixe que o equipamento quebrado atrapalhe seu dia
Ao assinar os planos OrbitechHome+, atendemos e consertamos todos os seus equipamento e ofereceremos suporte especializado ao vivo a partir de R$ X por dia.
Os planos OrbitechHome+ custam a partir de R$ XXX + impostos por mês. Seu plano continuará sendo renovado a cada mês, a menos que seja cancelado. Você pode cancelar a qualquer momento, por qualquer motivo, sem custo adicional. Se você cancelar, um reembolso proporcional da cobertura do contrato de serviço pode ser fornecido conforme descrito nos termos e condições. O acesso ao suporte técnico começa quando você se inscreve. A cobertura de proteção do dispositivo começa no seu 31º dia de inscrição e inclui avarias mecânicas e elétricas em dispositivos qualificados e danos acidentais de manuseio para certos dispositivos portáteis. Falhas e avarias preexistentes que ocorrerem antes do dia 31 não são cobertas. Registre quantas reivindicações precisar. Obtenha até R$ 5.000 em cobertura a cada 12 meses e R$ 2.000 por reivindicação aprovada. Peças não originais podem ser usadas para reparo, e um produto de substituição pode ser um produto novo, recondicionado ou remanufaturado. Uma taxa de serviço de R$ 0, R$ 29, R$ 79, R$ 99 ou R$ 129 + impostos será cobrada para cada reivindicação aprovada dependendo do plano escolhido. Limitações e exclusões se aplicam. Consulte os Termos e Condições do OrbitechOffice+ para obter detalhes completos do programa, incluindo uma disposição de arbitragem individual vinculativa aplicável aos planos (a menos que exceções estaduais se apliquem).